Ova politika objašnjava kako prikupljamo i koristimo vaše podatke u skladu sa zakonima Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo osnovne informacije potrebne za pružanje usluga.

• Ime, prezime i kontakt informacije radi komunikacije i davanja odgovora.
• Adresa, email i broj telefona za eventualnu podršku ili identifikaciju korisnika.
• Informacije o preferencijama i interesovanjima na sajtu radi poboljšanja sadržaja.
• Tehničke informacije o uređaju (tip, IP adresa, kolačići), u skladu sa politikom korišćenja kolačića.

Kako koristimo vaše podatke

Podaci se koriste isključivo za komunikaciju i poboljšanje sadržaja.

• Slanje odgovora na vaša pitanja i zahteve.
• Prilagođavanje vodiča i sadržaja vašim interesovanjima.
• Upravljanje nalozima i preferencijama registrovanih korisnika.
• Interna analiza radi unapređenja korisničkog iskustva.

Pravna osnova za obradu podataka

Obrada se vrši u skladu sa zakonima Srbije i uz vaš pristanak.

Svi podaci se čuvaju i obrađuju transparentno i ograničeno na vreme koje je neophodno za komunikaciju, podršku i legalne obaveze.

Deljenje podataka

Podaci se ne dele trećim licima izvan nužnih ugovornih partnera.

• Podaci se mogu preneti partnerima samo radi tehničke podrške ili odgovora na upite, uz zaštitu poverljivosti.
• Neki tehnički podaci se obrađuju u okviru obrada statistike i analitike.
• Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke drugim kompanijama.

Bezbednost podataka

Vaši podaci su zaštićeni tehničkim i organizacionim merama od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ažuriramo procese u skladu sa zakonodavstvom.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade ličnih podataka.

• Zatražite uvid u vaše podatke i osnov za obradu.
• Podnesite zahtev za ispravku netačnih podataka.
• Zatražite brisanje podataka kada ne postoji potreba za daljom obradom.
• Povucite pristanak u svakom trenutku bez posledica.

Kolačići i praćenje

Kolačići se koriste radi analitike, funkcionisanja sajta i lakšeg pristupa stranici.

Više o kolačićima Više o kolačićima

Kontakt za privatnost

Za sva pitanja vezana za privatnost i obradu podataka, pišite nam putem e-pošte, telefona ili na adresu sajta.

Izmene politike privatnosti

Pridržavamo pravo na izmene, a poslednja verzija je dostupna na datumu ispod.